RISK & CONTINGENCY

ARM 中小学人工智能教育模式试点项目
实施风险评估与应急预案

ARM 研究团队|2026 · 课题申报附件

一、文档说明

本文为课题研究与试点落地配套文件,识别项目实施全流程风险,分级制定防控措施与应急处置方案, 用于课题申报、校内评审、合作会谈。风险分为五大类:教学风险、平台技术风险、学生隐私合规风险、教师能力风险、项目管理风险。

二、风险清单、等级、防控措施、应急预案

类别 1:教学风险|AI 输出幻觉 / 错误信息

风险等级:中

AI 学伴生成错误、片面信息,学生不加辨别直接采信;学生过度依赖 AI,放弃独立思考。

前置防控

  • 课程专门设置课时教授 AI 幻觉识别、信息交叉核验,把辨别 AI 错误作为核心素养目标。
  • 教师备课阶段提前测试课题相关 AI 回答,预设疑点。
  • 课堂规则明确:AI 仅作为素材参考,所有内容必须核验。

应急方案

  • 课堂发现 AI 错误,立刻作为课堂案例组织学生讨论辨析。
  • 出现大量错误信息时,切换离线任务单继续上课,暂停平台使用。
  • 课后在教研复盘表记录,优化下一节课教学设计。

类别 2:技术风险|网络中断、平台访问异常

风险等级:低

校园网络波动、服务器维护,课堂无法访问 ARM 平台。

前置防控

  • 每节课教师必须准备离线备用任务单,无平台也可以正常开展探究活动。
  • 试点前完成校园网络连通性测试。

应急方案

  • 课堂平台不可用,直接启用离线教案和纸质任务单,教学活动不受中断影响。
  • 技术负责人收到反馈,快速排查;SaaS 版本由 ARM 团队排查服务状态。

类别 3:合规与隐私风险|学生个人信息泄露

风险等级:低

学生学习记录、个人信息不当采集或外泄。

前置防控

  • 严格执行最小必要采集原则,不收集敏感个人信息。
  • 未满 14 周岁学生参与试点,必须收集监护人知情同意书。
  • 账号分级权限,教研汇总数据强制匿名去标识;全操作审计日志。

应急方案

  • 一旦发现权限异常,立刻冻结相关账号,核查日志。
  • 如发生数据泄露风险,第一时间通知学校,按《个人信息保护法》处置,同步告知受影响监护人。
  • 试点终止,按申请批量删除学生学习数据。

类别 4:师资风险|授课教师对 AI 教学设计不熟悉

风险等级:中

教师缺少 AI 融合教学经验,容易把控不当,放任学生直接复制 AI 产出。

前置防控

  • 开展 12 学时前置研修,包含理念、平台实操、教学设计、合规培训。
  • 提供标准化备课模板、月度教研复盘机制,ARM 教研团队提供支持。

应急方案

  • 安排教研伴学,随堂听课指导;
  • 简化课堂任务,降低教师压力,必要时调整课程进度。

类别 5:项目管理风险|家长误解、质疑项目价值

风险等级:低

部分监护人担心 AI 影响孩子独立思考,或担心数据隐私问题。

前置防控

  • 家长会宣讲项目方案、数据保护规则,发放知情同意书,充分告知项目边界。
  • 明确说明项目不提升文化课分数,聚焦 AI 素养培养。

应急方案

  • 单独沟通,答疑解惑;监护人可随时撤回同意,学生退出试点,清除账号数据。
  • 收集家长疑问,更新 FAQ 文档。

三、风险监测机制

  • 月度教研复盘会,同步收集课堂风险,更新风险台账。
  • 教师填写教研复盘记录表,记录课堂异常情况。
  • 学校项目负责人与 ARM 团队定期沟通,评估风险变化。

四、项目终止应急处理

  • 停止学生平台访问权限;
  • 根据甲方申请批量删除学生学习记录;
  • 留存脱敏教研资料(校方也可要求一并删除);
  • 整理项目总结材料,完成课题资料归档。

五、责任边界说明

  • 乙方负责平台安全、技术支持、教研指导;
  • 甲方负责校内课堂管理、家长告知、终端网络保障;
  • AI 本身存在固有局限性,已在课程、协议、文档充分告知。